Kurze Antwort
Stellen Sie dreizehn Fragen, bevor Sie eine SEO-Agentur beauftragen. Acht davon stammen von Google selbst: Zeigen Sie mir frühere Arbeiten. Halten Sie sich an die Google Search Essentials? Welche Ergebnisse erwarten Sie, in welchem Zeitraum, und wie messen Sie Erfolg? Welche Erfahrung haben Sie in meiner Branche und in meinem Land? Wie lange gibt es Sie schon? Wie kommunizieren wir, und teilen Sie mir jede Änderung an meiner Website mit? Begründen Sie Ihre Empfehlungen? Vier weitere kommen aus der Praxis. Und eine ist spezifisch deutsch: Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag? Wer eine Nummer-1-Platzierung garantiert, hat die einzig wichtige Frage bereits beantwortet.
Warum diese Liste
Die meisten Artikel dieser Art werden von SEO-Agenturen geschrieben – und stellen ausschließlich Fragen, die sich gut beantworten lassen.
Diese Liste stützt sich auf eine Quelle ohne kommerzielles Interesse an Ihrer Entscheidung. Google veröffentlicht eigene Hinweise zur Beauftragung einer SEO-Agentur, und sie sind deutlicher formuliert, als es Ihnen eine Agentur je sagen würde.
Die acht Fragen, die Google Ihnen empfiehlt
1. Können Sie frühere Arbeiten und konkrete Erfolge zeigen?
Gute Antwort: Kunde, Kennzahl, Zeitraum. „Wir haben den Traffic deutlich gesteigert“ ist keine Antwort. „294 % mehr organischer Traffic in acht Monaten für einen Wissenschaftsverlag“ schon.
2. Halten Sie sich an die Google Search Essentials?
Gute Antwort: Ja – gefolgt von einem Beispiel für etwas, das die Agentur deshalb abgelehnt hat.
3. Welche Ergebnisse, in welchem Zeitraum, und wie messen Sie Erfolg?
Gute Antwort: trennt Frühindikatoren (Indexierung, Rankings, Impressionen) von Spätindikatoren (Leads, Pipeline, Umsatz) und nennt für beide ehrliche Zeitfenster. SEO liefert im ersten Monat keinen Umsatz.
4. Welche Erfahrung haben Sie in meiner Branche?
Google nennt diese Frage ausdrücklich. Der Unterschied zwischen einer Zahnarztpraxis und einem Wissenschaftsverlag liegt nicht in der Taktik, sondern im Verständnis dafür, wie der Käufer sucht.
5. Welche Erfahrung haben Sie in meinem Land, in meiner Stadt?
Für den deutschsprachigen Markt entscheidend. Suchverhalten, Sprache und Beschaffungsprozesse unterscheiden sich – eine Agentur, die bisher nur US-Seiten optimiert hat, überträgt US-Annahmen auf deutsche Käufer.
6. Wie lange gibt es Sie schon?
Eine kurze Firmengeschichte ist kein Ausschlusskriterium. Sie zu verschweigen schon.
7. Wie kommunizieren wir, und teilen Sie jede Änderung an meiner Website mit?
Gute Antwort: ein namentlich benannter Ansprechpartner, ein fester Rhythmus, ein schriftliches Änderungsprotokoll.
8. Begründen Sie Ihre Empfehlungen?
Google ergänzt hier eine präzise Unterfrage: Beruft sich die Agentur auf offizielle Google-Dokumentation? Und wenn sie AEO- oder GEO-Leistungen verkauft – deckt sich ihre Empfehlung mit Googles offizieller Anleitung zur Optimierung für generative KI? Das ist 2026 ein brauchbarer Filter. Vieles, was als „KI-SEO“ verkauft wird, ist frei erfunden.
Drei Warnzeichen, die Google selbst nennt
Niemand kann Platz 1 garantieren. Google warnt ausdrücklich vor Agenturen, die Rankings garantieren, eine „besondere Beziehung“ zu Google behaupten oder einen „bevorzugten Eintrag“ anbieten. Beides existiert nicht. Google stellt klar: Werbung bei Google hat keinerlei Einfluss auf die organischen Ergebnisse.
Vorsicht bei unaufgeforderten E-Mails. Googles Dokumentation vergleicht unaufgeforderte SEO-Mails mit Werbung für Diätpillen. Das ist nicht unsere Formulierung, sondern ihre.
Vorsicht, wenn eine Agentur nicht erklärt, was sie tut. Und der Punkt, den die meisten übersehen: Google hält fest, dass Sie für das Handeln der von Ihnen beauftragten Firmen verantwortlich sind. Erstellt eine Agentur in Ihrem Namen irreführende Inhalte, kann Ihre Seite aus dem Index entfernt werden.
Praktischer Hinweis von derselben Seite: Wenn eine Agentur ein Audit anbietet, geben Sie ihr in dieser Phase Lesezugriff auf die Search Console – keinen Schreibzugriff.
Vier Fragen aus der Praxis
9. Wer macht die Arbeit tatsächlich?
Wer den Pitch gewinnt, ist selten wer die Arbeit macht. Fragen Sie nach Namen und Seniorität der Person, die Ihre Website anfasst – und danach, was sonst noch auf deren Tisch liegt. Bei WGXL führt Shivam die Strategie in jedem Projekt. Das begrenzt, wie viele Kunden wir annehmen. Das ist beabsichtigt.
10. Was passiert konkret im ersten Monat?
Nicht „wir machen ein Audit“. Was existiert nach vier Wochen, das heute nicht existiert?
11. Wie sieht der Ausstieg aus?
Fragen Sie das, bevor Sie einsteigen. Wem gehören Inhalte, Daten, Dashboards, Schema, Templates? Wenn eine Agentur nicht schriftlich zusichert, dass alles Gebaute Ihnen gehört, ist das die Antwort.
12. Wann würden Sie mir abraten, Sie zu beauftragen?
Eine Agentur ohne Ausschlusskriterien nimmt jedes Geld.
Und die dreizehnte Frage – die nur hier zählt
13. Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Sobald eine Agentur in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet – Analytics, Formulare, CRM-Zugriff, Werbekonten – verlangt Art. 28 DSGVO einen schriftlichen Auftragsverarbeitungsvertrag. Das ist keine Formalie und keine Verhandlungssache.
- Liegt ein AVV vor, bevor Zugriffe erteilt werden?
- Welche Unterauftragsverarbeiter werden eingesetzt, und wo liegen deren Server?
- Werden Daten in Drittländer übermittelt, und auf welcher Rechtsgrundlage?
Eine Agentur, die bei dieser Frage zögert, hat sie noch nie beantworten müssen. Das sagt Ihnen mehr über ihre bisherigen Kunden als jede Referenzliste.
Kein Rechtsrat. Wir sind keine Anwälte. Lassen Sie AVV und Datenschutzunterlagen von einer juristisch qualifizierten Person prüfen.
Was Sie mit den Antworten machen
Stellen Sie alle dreizehn Fragen. Schreiben Sie die Antworten auf. Fragen Sie anschließend Referenzkunden – Google empfiehlt ausdrücklich, frühere Kunden direkt zu fragen, ob die Zusammenarbeit nützlich war und Ergebnisse gebracht hat.
Buchen Sie ein 30-minütiges Strategiegespräch und stellen Sie uns alle dreizehn Fragen. Wir beantworten jede davon im Gespräch.
FAQ
Sollte eine SEO-Agentur Ergebnisse garantieren?
Nein. Google hält fest, dass niemand Platz 1 garantieren kann, und wertet solche Zusagen als Warnzeichen. Fragen Sie stattdessen nach erwarteten Bandbreiten und nach der Messmethode.
Ist eine unaufgeforderte E-Mail ein schlechtes Zeichen?
Googles Dokumentation rät ausdrücklich zur Skepsis gegenüber SEO-Firmen, die unaufgefordert schreiben.
Brauche ich wirklich einen AVV mit meiner Agentur?
Sobald die Agentur personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, verlangt Art. 28 DSGVO einen schriftlichen Vertrag. Klären Sie den konkreten Fall mit einer juristisch qualifizierten Person.
Wer haftet, wenn eine Agentur Methoden nutzt, die zu einer Abstrafung führen?
Sie. Google formuliert unmissverständlich, dass Websitebetreiber für das Handeln der beauftragten Firmen verantwortlich sind.
Quellen
Google Search Central, „Benötigen Sie einen SEO?“ — developers.google.com (Stand 05.06.2026). Am 9. Juli 2026 an der Quelle geprüft.